迅速将冻伤者转移至温暖的室内（室温建议保持在2025℃），避免继续暴露在低温中，防止冻伤进一步加重。
二、谨慎处理衣物与鞋袜
若衣物、鞋袜与皮肤冻在一起，不可强行拉扯，需用3842℃的温水浸泡冻僵部位，待衣物软化后再轻轻脱去；若衣物未粘连，应尽快更换干燥、宽松的衣物，避免挤压冻伤部位。
三、科学复温（关键步骤）
用3842℃的温水（水温不得超过45℃，避免烫伤）浸泡冻伤部位（如手、脚、耳等），浸泡时间约2030分钟，直至皮肤恢复红润、知觉恢复；浸泡过程中避免揉搓、 *** 或用力按压患处，防止损伤已受损的组织。
四、避免错误复温方式
绝对禁止使用以下 *** ：① 直接用火烤（如篝火、电暖器）；② 用热水袋、电热毯直接接触冻伤部位；③ 用雪搓或冷水浸泡。这些行为会导致冻伤部位血管突然扩张，加重组织损伤，甚至引起烫伤或坏死。
五、轻度冻伤的后续护理
若冻伤程度较轻（仅皮肤红肿、瘙痒、刺痛，无水疱或破溃），复温后可：① 用干净毛巾轻轻擦干患处；② 涂抹冻伤膏（如复方鱼肝油氧化锌软膏）或防冻疮霜剂（如貂油防冻疮膏），轻轻 *** 至吸收；③ 用纱布或创可贴轻轻覆盖，避免摩擦；④ 每日重复涂抹23次，直至症状缓解。
六、重度冻伤的紧急处理
若冻伤部位出现水疱、破溃、皮肤发黑、感觉丧失（如无痛感）等症状，需立即停止自行处理，用无菌纱布轻轻覆盖创面，避免污染；尽快就医，由专业医生进行清创（如抽吸水疱液、清除坏死组织）、抗感染（如涂抹莫匹罗星软膏、口服抗生素）及后续治疗（如高压氧治疗、手术修复）。
七、特殊人群的重点防护
糖尿病、下肢静脉曲张、血液循环较差的人群，因皮肤对冷暖感知迟钝，冻伤后更易出现严重并发症。此类人群冻伤后，即使症状较轻，也应及时就医，避免延误治疗。
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