一、先定好规则与角色
提前与被挡的领导/同事对齐:哪些人能挡、能代到什么程度、是否可用无醇/茶饮替代、是否需要你“以茶代酒”出面但不真喝。
提前与服务人员沟通好无醇啤酒、鲜榨果汁、养生茶等替代品,避免临场被动。
记住边界:对上级或资历更深的敬酒,下属不宜贸然“抢杯”;一切以领导示意为准,避免喧宾夺主。
不喝酒也要做足“酒桌服务”:主动倒酒、换碟、递纸巾、控节奏,用服务与话题补位,不让场面冷。
原则:不卑不亢、给足面子、以健康为由最稳妥,避免失礼与失位。
二、对客人说的挡酒话术(替领导或同事)
以健康为由(最稳妥)
“实在抱歉,医生最近严令禁酒,再喝就得住院了。我以茶代酒,敬您一杯,心意到位。”
“我酒精过敏,一喝就起疹子,怕扫了大家的兴。今天我当好后勤部长,各位尽兴。”
抬领导、给足面子
“我们领导常说‘酒品见人品’,今天我虽然不能陪酒,但一定好好学习、把服务做好。”
“张总海量!我虽不能陪酒,但待会负责安全送各位。”
幽默化解、转移焦点
“我酒量不行,但倒酒、催菜、讲段子是一流,今天就负责让大家喝得开心。”
“要不这样,我喝一杯,您喝三杯?哈哈开玩笑的,我认输,还是以茶代酒。”
代表团队出面(不抢身份)
“这杯我代表团队敬您,表达我们的诚意与感谢,您随意指点,我干了这杯。”
遇到“我敬的是你们领导,你是谁”的挑衅
“X总说得对,我确实不够格与您碰杯。但领导特意交代,这分敬意我来带到,我干了,您随意!”
被强行劝酒的温和协商
“您的酒我记心里了!但我今天真不能喝,下次我提前练好酒量,专门陪您。”
终极自保版
“各位领导,我一杯就倒,倒了还得麻烦大家送我回家。不如我当好今天的后勤部长,保证让大家喝得尽兴、安全到家。”
三、按场景快速应对
领导的上级或资历更深的人来敬酒
不要直接抢着替喝,先做服务(端茶、倒酒、递烟/纸巾),必要时用“团队名义”出面表敬意,避免越位。
强势方拿大订单压领导
不要硬挡,先让领导表态;领导让你上你再上,一切听指挥。
下级敬领导
看领导眼色行事;领导使眼色时,可上前“分酒/解围”,用“我替领导敬您一杯(茶)”化解。
平级敬领导
善于打掩护:“领导最近身体不适,我代敬一杯,您多指点我们。”
不怀好意的敬酒
直接拎瓶上阵:“领导您已尽力,看您还没尽兴,小弟陪您三杯,用气势给您撑住。”
对方说“我敬的是你们领导,你是领导吗”
用“不够格但代表团队”化解:“我确实不够格,但这杯情分我代领导接下,我干了,您随意。”
四、礼仪与避坑
不做失礼动作:不要翻扣酒杯、不要把酒悄悄倒掉,既不礼貌也会惹恼对方。
不要东躲西藏或临阵“装醉”,坦诚+礼貌更体面。
顺序与礼数:遵循“先主宾后陪客、以右为尊、起身举杯、杯沿略低”的基本礼节;不会喝就以茶代酒,态度真诚。
饮酒底线:以健康为先,避免空腹饮酒;若需真饮,控制节奏,备好水与食物,不拼酒、不逞能。

