在工作场景中，腾讯元宝的AI搜索、总结、写作功能直击“信息过载”“时间紧张”的痛点。比如广告公司策划需要分析新能源汽车营销案例，上传资料后，元宝能快速梳理出30-40岁女性用户的偏好（如关注安全配置、亲子功能），并草拟三个方案方向，原本几天整理的资料半小时搞定；对于工作资料堆积如山的职场人，元宝能提炼核心要点、生成报告，将“题海战术”变成“精准”，提升信息处理与生产的高效性。
当“生活便捷”成为期待时
在日常生活里，元宝的“实用工具”属性解决了普通人的小麻烦。比如父母旅游拍的照片模糊杂乱，只需说“帮我把后面的路人去掉”“这张太暗了，调亮点”，眨眼间美图就出炉，还能一键保存发朋友圈；家用电器说明书字太小看不清，拍照发给元宝，它能掰开揉碎讲解使用方法，甚至搜出视频号教程，让老人轻松学会操作；想听歌却记不清歌名，模糊描述“男声唱的、歌词里有‘呀咦呀咦呀咦’、经常被剪辑到伤感视频里”，元宝能结合QQ音乐曲库匹配，点击歌名直接听。
当“精准服务”成为需求时
在教育、高考等需要“个性化”的场景中，元宝的“针对务”发挥了价值。比如考生遇到难题，元宝不仅能生成解题答案，还能输出分析报告、同类变式题，帮助举一反三；针对历年高考真题收集难题，腾讯ima打造的全国高考真题知识库收录了2015-2024年各省市、各科目真题，考生可以让大模型分析考点，摸清命题规律；志愿填报时，QQ浏览器“AI高考通”用Agent技术理解考生个性化需求，输入地区、分数等信息，就能一键获得符合新高考规则的专业及院校推荐，解决“选科”“选专业”的困惑。
当“情感陪伴”成为需要时
在情绪支持场景中，元宝的“拟人化交流”成为可靠的“搭子”。比如考生倾诉高考压力时，元宝能给出温暖且建设性的回应，帮助缓解焦虑；对于视障人士或老人，元宝能实现更低延迟、更拟人化的视频聊天，让他们随时提问、毫无障碍，用技术缩小“数字鸿沟”。
