2017年8月1日，广东东莞塘厦悦港汇商场内，一名17岁女子在下行自动扶梯上逆向奔跑，因打滑摔倒，手部被卷入扶梯，随后电梯自动急停。送医检查为擦伤等轻伤，无生命危险；商场随后加强现场管理与围挡。该事件被多家媒体以“把电梯当跑步机”报道。
风险与危害
自动扶梯的台阶与围裙板、梳齿板之间存在缝隙与剪切/挤压风险，逆向奔跑+骤停极易引发摔倒、夹伤、卷入等事故。
逆向行走/奔跑会与向下运行的台阶形成相反作用力，显著增加失衡概率，往往导致个体摔倒并连带后方乘客连锁反应，造成拥堵与次生伤害。
公共场所的急停按钮是“最后一道保险”，仅用于紧急情形；不当或频繁使用会危及他人安全。上述风险已被多地媒体与质监部门长期提示。
正确乘梯要点
优先选择与行进方向一致的扶梯；若需折返，走步行梯或就近楼梯，不要在扶梯上逆行。
站稳扶好，握紧扶手带，面向运行方向，双脚踩在黄线内的踏板中央，避免在梯级上走动或跑动。
穿着方面尽量避开洞洞鞋、泡沫拖鞋、长裙、宽松衣物等易被夹/卷的物品；照看好儿童与老人，必要时选择升降电梯或寻求陪同。
出入口处留意紧急停止按钮位置，但仅在发生摔倒、夹伤等紧急情况时使用，并立即呼喊提醒周围乘客抓紧扶手。
遇到他人摔倒或衣物被夹的处置
立刻按下就近的紧急停止按钮（通常位于扶梯上/中/下位置，标识醒目），使设备停止运行。
迅速协助当事人脱离危险区域，检查伤情；如衣物、鞋带、手指等被卷入，切勿强行拉扯，在确保安全的前提下先脱卸周边衣物，必要时使用工具协助解脱。
立即通知商场工作人员或拨打120/119寻求专业救援，并保护现场、配合调查。
