贝是集口腔健康问询、症状查询、附近牙科查询及预约挂号于一体的综合性免费平台，核心服务包括：① 24小时免费牙医问诊，用户可通过平台在线提交牙齿问题（如牙痛、牙龈出血、口腔溃疡等），由专业口腔医生团队提供个性化解答；② 症状自查功能，内置“症状查查”模块，覆盖牙痛、牙龈出血等常见口腔问题，提供病因、症状、治疗及预防建议；③ 附近牙科推荐，用户可根据所在城市快速筛选附近正规牙科机构，查看环境、地址、医生信息并预约就诊，避免盲目选择。
2. 大型口腔医院官方平台
北京大学口腔医院、四川大学华西口腔医院等全国知名口腔医院均设有官方网站或手机APP在线问诊服务。用户注册登录后，填写个人基本情况（如年龄、性别）及牙齿问题描述（如“右下后牙持续疼痛3天”），即可向医院牙科医生发起问诊。医生会在24小时内回复（部分医院支持当日解答），提供专业诊断建议（如是否需要根管治疗、补牙等），且医生团队资质齐全，解答可靠性高。
3. 专业口腔医疗咨询平台
如全民健康网等医疗咨询平台，汇聚了全国各地的牙科医生资源。用户可搜索“口腔科”，选择擅长领域（如正畸、种植、牙周病）的医生进行问诊。平台具备医生资质审核机制（确保医生具备执业资格），且设有用户评价体系（可根据其他患者的反馈选择口碑好的医生）。问诊流程便捷，用户提交问题后，医生通常会在数小时内回复，支持多次沟通（如进一步询问治疗方案细节）。
4. 社交媒体口腔健康群组
知乎、百度贴吧等社交媒体平台设有多个“口腔健康交流群”“牙科问题解答群”，群内有不少牙科医生或从业者活跃。用户可发布具体牙齿问题（如“智齿发炎了怎么办？”“隐形矫正要多少钱？”），群成员会及时响应，其中医生会提供专业建议（如智齿发炎需先消炎再拔除），其他群友也会分享自身治疗经验（如“我做隐形矫正用了18个月，效果不错”）。需注意的是，群内信息需谨慎甄别，优先参考医生或专业人士的回复。
5. 口腔医院微信公众号
多数口腔医院（如长沙美奥口腔、成都新桥口腔）均开通了微信公众号，并内置在线问诊功能。用户关注公众号后，进入“问诊中心”界面，填写姓名、联系方式及牙齿问题（如“种植牙术后注意事项”），即可提交问诊申请。医院 *** 或医生会在24小时内回复（部分医院支持“秒回”），解答内容包括术后护理、治疗方案选择、费用咨询等。公众号还会定期推送口腔健康知识（如“如何正确刷牙”“儿童涂氟的重要性”）及医院优惠活动（如种植牙集采价格），方便用户及时了解。