12306APP查看:登录12306手机APP,进入“订单”模块,选择“已支付”或“本人车票”,即可查看当前行程的车厢号、座位号等详细信息。
购票短信/邮件:线上购票成功后,12306会向购票时预留的手机号码或电子邮箱发送包含订单详情的短信/邮件,其中明确标注车次、座位号等内容。
自助售(取)票机查询:携带购票时使用的有效身份证件,前往车站自助售(取)票机,刷证后屏幕会显示行程信息,包括车厢号、座位号。

车站设备辅助:进站口自助验票处的屏幕、列车检票口闸机处,刷身份证均可查看当前车次的车厢及座位信息;部分车站的智能显示系统也会实时显示当前车次的车厢分布。
报销凭证查询:若已打印报销凭证,打开微信或支付宝的“扫一扫”功能,扫描报销凭证上的二维码,即可获取乘车信息(含座位号)。
2. 传统纸质票查询
若购买纸质车票,可直接查看车票上的“席别”“车厢号”“座位号”等信息(如“05车12A”表示第5车厢12排A座)。
3. 工作人员协助
若无法通过上述方式获取信息,可前往车站人工窗口、12306客服中心或列车上寻求工作人员帮助,出示有效身份证件即可查询。
飞机座位信息获取方式
1. 登机牌确认
办理登机手续时,航空公司会发放登机牌,上面明确标注座位号(如“15F”表示第15排F座)。座位号的数字代表排数,字母代表具体位置(通常A、K为靠窗,C、D、G、H为靠走廊)。
2. 机型与座位布局熟悉
中小型客机(如波音737、空客A320):每排46座,中间设通道,座位布局多为“ABC DEF”(A/F靠窗,C/D靠走廊);
大型宽体客机(如波音787、空客A350):每排79座,座位布局可能为“ABC JK L”(A/L靠窗,C/H靠走廊)。
3. 机舱内标识引导
进入机舱后,每排座位上方或侧面会有明显的座位号标识(如贴在行李架下方的标签),可根据登机牌上的排数和字母快速定位。
4. 工作人员协助
若找不到座位,可向飞机上的空乘人员求助,他们会引导你前往正确位置。
注意事项
火车/飞机座位信息均属于个人隐私,查询时需确保符合合法合规要求(如帮亲友查询需获得授权);
电子客票信息可通过多种数字化方式获取,建议优先使用12306APP或登机牌,减少现场排队等待时间;
若遇手机没电、证件丢失等情况,可及时联系车站/机场工作人员,他们会提供必要的协助。
